各县市人民政府，州级国家机关各委办局（司行社）：
2014年度,在州委、州人民政府的领导下，结合党的群众路线教育实践活动，全州政务服务管理系统采取有效措施，围绕解决办事难、审批难、项目落地难“三难”问题，着力抓好抓实行政审批网上服务大厅的建设、投资项目集中审批服务、政务服务、公共资源交易、96128专线、问政大理政务微博等工作，创新了工作机制，实行领导“三带”制度，全州通过领导带班、领导带办、领导带批工作方式，从原来的等待群众办事，创新为各级领导实行现场办公、上门服务、带办服务，为政务服务工作者适应新形势新任务新要求，把握新规律，采取新举措，开辟了一条新的路径，提升了政务服务水平、助推经济建设的能力。一年来，州县市政府领导带班272人次，部门领导带班1483人次。通过集中审批事项、规范审批程序、精减审批环节、压缩审批时限等措施，受理投资项目1666个，登记概算投资909.23亿元；四级政务（为民）服务中心累计受理服务事项5501645件，办结5500802件，办结率达99.98%；全州受理公共资源交易项目3185件，交易金额突破185亿元；96128专线全年接听群众来电咨询解答12463人次，转接成功9742人次；全州31个政务微博平台关注4857人，粉丝168714人，微博1945条；完成重大决策听证119项，重要事项公示1879项，重点工作通报2999项，政府门户网站发布信息32909条。
为表彰在政务服务工作中做出突出贡献的集体和个人，进一步推进政务服务工作的深入开展，州人民政府决定，对2014年度全州政务服务工作中涌现出的大理州政务服务中心等10个先进集体、陈明等40名先进个人和苏志坚等2名十佳政务服务之星给予表彰。
希望受表彰的先进集体和个人，珍惜荣誉，再接再厉，继续发挥模范带头作用，不断争取新的更大成绩。同时，号召全州各级各部门，要以受表彰的先进集体和个人为榜样，同心同德，团结协作，奋发努力，扎实工作，努力推进服务型政府建设，为建设美丽幸福新大理作出应有的贡献。
大理白族自治州人民政府
2015年3月30日
附件：
2014年度政务服务工作先进集体和先进个人名单
一、先进集体（共10个）
大理州政务服务中心、大理市政务服务中心、祥云县政务服务中心、漾濞县人民政府政务服务管理局、宾川县人民政府政务服务管理局、巍山县人民政府政务服务管理局、南涧县公共资源交易中心、洱源县公共资源交易中心、永平县博南镇为民服务中心、云龙县团结彝族乡为民服务中心。
二、先进个人（共40人）
陈 明 大理州人民政府政务服务管理局
毕文明 大理州人民政府政务服务管理局
张国靖 大理州人民政府政务服务管理局
马锦莲 电信大理州分公司96128专线接线员
冯 晖 大理州人民政府办公室96128专线接线员
龙春艳 大理州创新工业园区发展服务中心
王 晶 大理公共资源交易中心
张高科 大理公共资源交易中心
姚 琳 大理州卫生局卫生监督分中心
陈光泽 大理州政务服务中心文化局窗口
赵明华 大理州政务服务中心运政管理处窗口
汪冀军 大理市人民政府政务服务管理局
张丽珍 大理市政务服务中心公安局窗口
薛战平 大理市政务服务中心老龄委窗口
苏丽琴 漾濞县公共资源交易中心
石向青 漾濞县政务服务中心住房和城乡建设局窗口
蒲秀松 祥云县人民政府政务服务管理局
常慧芬 祥云县政务服务中心人口和计划生育局窗口
张艳玲 祥云县米甸镇为民服务中心
杨玉美 宾川县人民政府政务服务管理局
杨丽云 宾川县人民政府政务服务管理局
王水德 宾川县人民政府政务服务管理局
罗 莉 弥渡县人民政府政务服务管理局
周向东 弥渡县人民政府政务服务管理局
郭映芳 南涧县公共资源交易中心
连德丽 南涧县政务服务中心交通运输局窗口
李建勇 巍山县人民政府政务服务管理局
朱 丽 巍山县巍宝山乡为民服务中心
马彦敏 巍山县政务服务中心工商局窗口
陈 云 永平县人民政府政务服务管理局
杨文媚 永平县政务服务中心交通运政处窗口
施国兰 云龙县政务服务中心林业局林权中心窗口
张新丽 云龙县功果桥镇为民服务中心
何赵红 云龙县公共资源交易中心
李杰梅 洱源县人民政府政务服务管理局
吴泽丽 洱源县政务服务中心人口和计划生育局窗口
杨 洁 剑川县人民政府政务服管理局
赵金祉 剑川县公共资源交易中心
杨 畅 鹤庆县人民政府政务服务管理局
高树先 鹤庆县政务服务中心民政局窗口
三、十佳政务服务之星（共2人）
苏志坚 永平县政务服务中心人口和计划生育局窗口
熊秀海 永平县政务服务中心民政局窗口